調節枕頭高度的方法
- 1. 拉開枕頭側面的拉鍊
- 2. 添加或取出內芯物料
- 3. 將枕頭揺匀，使其內芯物料重新平均（如以下影片）
甚麼枕頭高度最合適自己
以下內容是我們經過與不同客人交談，自己使用經驗，以及協助不同客人一起找尋合適枕頭高度而歸納而成，相信能協助到你！
開始之前有數樣事情需要先講講：
- 最合適的枕頭高度是讓人體在睡覺時，枕頭可以配合本身身體肩頸本來的自然弧度。
- 每一個人體型、頸的長短、體重、對枕頭高度的喜好等都不同。在調節枕頭時，放膽按自己喜好和直覺去調節，那怕好像很奇怪和不合理（例如：抽出了很多棉），只要自己覺得舒服合適，配合本身身體肩頸本來的自然弧度即可。
何謂合適的枕頭高度
合適的枕頭高度一般是指在睡覺時，人的頭、頸、以及脊椎應成一直線。
不同睡姿和體型的人，會有不同的合適枕頭高度。
在說明何謂合適枕頭高度時，「人的頭、頸、以及脊椎應成一直線」這個說法是大致正確的，但它有兩個致命的問題：
- 何謂成一直線？我如何知道自己睡覺時，身體能否成一直線？
- 大部份人的頸和脊椎本身都不是完美的直線，過份追求直線會造成不適
第一，成一直線這個說法的問題是「太虛」。自己在睡覺時是看不到的，而叫枕邊人去看，大多數都亦是看不到，會說那些「我覺得無咩問題，睇落都幾直」之類說話，對整件事幫助不大。畢竟要去看身體是否成一直線很難。以前我們亦試過用此「成一直線」說法去協助客人調整合適枕頭高度，但現在亦不會了，因為對大部份人來說，此說法不能有助解決問題。
另外有一個問題，其實大部份人的頸和脊椎本身都不是完美的直線，尤其頸部。如果在街上細心留意的話大部份人的頸部都是微微前傾的，有些人前傾多點，有些人輕微點。所以若過份追求要身體頭、頸、身體成一直線是未必合適自己，反而會造成不適。這個可以參考下圖：
在 A 先生的情況，由於他本身頸和身體都是直線，因此「成一直線」這個方法可以協助到他。但在 B 和 C 先生的情況，他們的頸和大部份人一樣，是微微前傾。所以假如 B 和 C 兩個要調整枕頭高度嘅時候，若然他們要將枕頭調低，令「身體成一直線」，會反而不能配合到他們本身身體頸的形狀，條頸會被硬生生地拉後，當然確實他們能成一直線，但卻不是身體最舒服，最合適的姿勢，因此晚上肌肉就會拉著，就會第二日早上酸痛，亦即係「瞓捩頸」。
一個比較好的建議是按自己身型和感覺：枕頭現在的高度會不會讓自己的頸「岳前」或者「岳後」？或者如果是側睡的話，枕頭會否太低讓自己貼床一邊的膊頭壓住不舒服？抑或枕頭太高讓頭好像頂高了，頸部不舒服？因為只有調節合適的高度，才可以配合肩頸本來的自然弧度和身型。
不用想得太複雜，以自己慣常的睡姿感覺，並調節枕頭內芯份量，搖勻，直至感覺舒適。
找尋自己的睡姿
睡姿對於合適的枕頭高度會有頗大影響。同一個人，採用不同睡姿會需要不同的枕頭高度。這是認真的。一般來說，側睡會需要較高的枕頭，而仰睡則是較合適使用較矮的枕頭。如果客人已經有一個慣用睡姿並且已清楚自己該睡姿，可以忽略此部份。這部份是寫給一些可能不清楚自己睡姿的客人。
如果你對自己睡姿不太肯定，以下我們關於尋找睡姿的方法應可以幫到你：
好多人會以為自己入睡時的睡姿是為自己的慣常睡姿，但其實未必正確，因為我們睡覺其實並不是靜止的。入眠後大部份人都會輾轉反側，因而入睡時的睡姿未必是自己的真正睡姿。要找到自己的真正睡姿，你可以試下留意自己睡醒一刻時的姿勢。每朝一覺起來，首先暫且別動，留意自己該刻睡姿。嘗試留意多數日，最好一至兩星期，你就會找到自己最多使用的「慣常睡姿」，這一個方法會比起留意入睡時的睡姿更準確。
以以上的方法，客人應可找尋到平日常用的睡姿，即可以該睡姿為基礎，調節合適自己的枕頭高度。
大部份客人認為合適的填充份量（只供參考）
以下我們將會分享其他客人多數認為合適的枕頭填充份量是多少。一如開初所及，每一個人的體型、頸的長度、枕頭高度偏好都不同，其他人多數喜歡的枕頭高度亦不一定合適自己，因此以下的數值只供參考，一切必需按自己喜歡為準。
側睡客人意見：
一般來說，側睡的客人多會認為基於我們出廠時「過量填充」的份量輕微加多減少調整一下就已合適。視乎自己身型喜好以及床褥軟硬度增添或減少內芯物料份量即可，一般都不會超過要抽出/增加多於出廠時枕頭內 25% 內芯。
平瞓客人意見：
平瞓的客人整體多數會反映枕頭的填充份量是超級充足及多了很多。有不下於一位客人都反映，開初以為可能小量抽棉出來即可，但總是感覺枕頭「太硬」，OK但並非很舒服，於是把心一橫，有日一次過抽了很多棉出來，突然就變得好舒服了。
多數平瞓的客人一般反映要抽出約四份一的棉（客人都說是：很多很多），再搖勻枕頭就會合適。這份量因人而異，但客人所說的亦可作參考。
我們自己認為，以現時枕頭 Overfilled 的程度，應該確實是需要抽取更多棉芯才會合適。
測試合適自己的枕頭高度
不用想得太複雜，以自己慣常的睡姿感覺去測試自己合適的枕頭高度。
根據以往經驗，以上的建議應已可讓絕大部份客人找到合適的枕頭高度。緊記不要將事情複雜化，因為當你越想越複雜，要找尋合適的高度也會越來越難。放鬆，大膽去試不同的枕頭高度，但不要將事情想得太難。其他客人可以簡單找到合適自己的枕頭高度，你也一定可以。
如果在一時三刻抽棉補棉時再躺上去這方法試不了，亦可當晚睡一晚兩晚試試。如果不懂如何去試，亦可以試一晚頗高，再試一晚頗低，兩晚的差別要夠大，試試自己偏好那一晚的枕頭高度，並基於該高度調節。
在試的時候，可以參考以上其他客人認為合適的填充份量，以該為基礎調整。
床褥對於枕頭高度的影響
如果使用的床褥較硬，所需的枕頭一般會可以高一點。相反，如果床褥較軟，則可使用較低的枕頭。
原因是在較軟的床褥上，客人的身體會較易「沉了下去」，變相枕頭好像升高了，因此，枕頭在軟床褥上用矮一點才會較合適。相反，當床褥較硬，身體則不會如同在軟床褥上「沉了下去」，因而相對起來，枕頭會較在軟床褥上需要更高一點。
睡覺的位置對枕頭的影響（枕頭內芯擠到頭上）
問：我睡醒時，發覺枕頭的棉芯都好像擠推了到頭頂上，自己睡的位置卻陷下（如圖），為什麼？
答：
- 這情況是好簡單可以解決的。只是睡覺時的睡覺位置問題，只要輕輕調整習慣即可。
- 現時客人是睡覺時因為頭部落點是為得比較近枕頭邊位位置，睡得近邊位，因而「擠」了枕頭的內芯棉上頭頂。
- 由於我們枕頭使用填充式設計，枕芯物料的棉係可以自由移動的，而現時這個情況，只是因為部份枕芯因為睡姿睡得太低，擠推了到枕頭頂部位置
- 解決方法是要比平日睡得高一點，將枕頭睡到貼近自己頸部多點。意思是不要睡在枕頭邊邊位置，而是睡得更入一點，睡到枕頭中間位置，膊頭視乎喜好可以輕輕碰著或疊上枕頭。客人可再以這個方式去調較枕頭高度（可能會與本來枕頭高度不同，多數是可以再抽出更多棉），較好亦如影片內指示搖勻（詳情可見：3 枕頭長期使用的保養方法）。這個方法去睡應可解決早前問題。
- 平瞓時，有些客人亦喜歡將膊頭疊少少在枕頭上面，用枕頭最高最凸嘅位去配合自己條頸凹入去的位。當個頭睡在枕頭較高的位置時候，枕頭最高的位置就可以承托住個頸位，個承托就會更好。如果個頭睡得太低，壓力集中在枕頭底，內棉就好可以擠曬上去，就會變得容易「走位」。
枕頭高度不合的跡象
- 一睡上枕頭時，已感到高度不合適
- 睡覺時感到不適
- 睡醒後，感覺肩頸不舒服甚至酸痛
遇到以上情況，我們建議客人應調節枕頭高度，並揺匀枕頭再試。如果完全不知道甚麼高度合適自己，建議可以試一晚頗高，再試一晚頗低，兩晚的差別要夠大，試試自己偏好那一晚的枕頭高度，並基於該高度調節。這個方法應該會較易試。
如果是睡醒後，感覺肩頸不舒服甚至酸痛，最大可能是枕頭高度不合，另一個可能是睡覺時頸部不貼服枕頭，因此我們建議客人亦將枕頭睡到貼近自己頸部多點。曾經有客人遇到睡醒後感到肩頸不適情況，而我們一起反覆研究，最後發現原來是因為平日她睡覺時枕頭與頸部之間有空隙，枕頭不是完全能夠貼著頸部，因而睡著後頸部用力拉緊，起來時因而感到不適。這亦可能是原因之一。
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