Re Pillow 1 可以洗嗎?
初代 Re Pillow 1是不可以放入洗衣機清洗的，切勿這樣做。如果客人不清楚枕頭是 Re Pillow 1 或是 Re Pillow 2，可以看看枕頭邊上有沒有透明的「Re」膠 label，如果有的話，就是 Re Pillow 2。Re Pillow 2 是於 2021年8月初推出，在該日子後我們亦沒有再出售 Re Pillow 1，因此在該日子後購入的 Re Pillow，應為 Re Pillow 2。透明膠 Label 設計可見上圖。
Re Pillow 2 可以洗嗎?
Re Pillow 2 是可以整個放入洗衣機清洗的。雖然枕頭不是經常清洗之物品，但在設計時，Re Pillow 2 是特意做成可以整個放進洗衣機清洗的，不用將內芯棉全部取出，洗完再放入。為了確保清洗不會令防水防污效能減少，我們親自請了 NANOTEX 實驗室對枕頭表層進行多重嚴謹測試，當中包括機洗測試，而實驗室報告顯示，經過 10 次機洗（一般人可能每年才清洗枕頭一次），防水防污效能仍然超越 NANOTEX 要求的標準，因此不用擔心。但切記清洗後，枕頭要完全乾了才使用（不論風乾/乾衣機烘乾）。我們試過實驗將 Re Pillow 2 在洗衣機清洗後要放在室內多久才乾透，最後用了一個半星期才乾好（晚上開冷氣）。
一般污漬清潔方法
由於枕頭已有NANOTEX的防水防污表面，枕頭本身會較難附上污漬，一般即時紙巾一抹/加清水抹就可清潔到。不過，假若是一些濃度高、有粘附性的漿液（例：茄汁、 蠔油、甜醬 ）或高純度的油，亦是有可能會附在枕頭上。此時，客人可以清水加肥皂液清潔，抹多幾次，一般是可以清潔到的。如果污漬頑固，在最終極情況可以整個放入洗衣機，加入洗衣粉/液等清洗。
可以落清潔劑清洗嗎?
在洗衣機清洗 Re Pillow 2 是可以放清潔劑的，但我們不建議用太多/太強的清潔劑，原因枕頭有很多內芯棉，強的清潔劑的味道會很易附在枕頭內芯，令這清潔劑味道會比一般洗衣後的衣服更強。我明白可能客人會覺得洗衣清潔劑的味道很好聞，但如果味道太濃，可能又另作別論。當然，這只是我們測試後的建議，每人的喜好亦不同，亦或者在某些情況是需要更強的清潔劑，我們亦是明白的。